Вопрос-ответ

Как правильно подобрать заглушки к трубе?

Предположим у Вас квадратная труба. Измерьте наружный размер трубы и толщину стенки материала, для этого Вам понадобится штангенциркуль или обычная линейка. После того, как Вы узнали параметры используемого изделия, далее следует выбор заглушек. Заглушки бывают внутренние и наружные. Внутренние заглушки больше подходят для использования с изделиями, которые будут в дальнейшем располагаться в общественных местах, например – заборы, мебель, перекладины и поручни. Такие заглушки обладают антивандальными свойствами благодаря заходящим ребрам жесткости, которые при забивании сгибаются и плотно фиксируют заглушку в трубе. Для выбора таких заглушек, Вам потребуется раздел каталога - «Квадратные внутренние заглушки». Все параметры изделий этого раздела указаны по наружному размеру шляпки, который соответствует внешнему размеру сечения трубы.Следовательно, если труба с внешним сечением, например - 50х50мм, то к ней подойдет заглушка с соответствующим размером - 50х50мм. В описании заглушки указан диапазон стенки трубы, под которую она рассчитана. Проверьте, входит ли Ваш размер стенки трубы в допустимый диапазон заглушки и если совпадает, то будьте уверены, что она Вам подойдет.

Наружные заглушки применяются в большинстве случаев для декоративных целей или в качестве опорных ножек для мебели. При выборе таких заглушек, Вам нужно знать только внешний размер трубы, так как заглушки одеваются поверх трубы, как колпачки, то толщина стенки материала не играет никакую роль при выборе.

Как заказать продукцию на физ. лицо ?

Заказать продукцию на физ. лицо Вы можете через наш сайт или написать на электронную почту info@furmag.ru

Если Вы из города Санкт-Петербург, то просто уточните наличие товара по телефону и можете приехать в любую точку продаж по городу.

Если Вы из другого региона, то заполните через наш сайт форму заказа или на электронную почту пришлите заказ и Ваши данные для отправки: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес доставки.

Как я могу заказать продукцию?

Вы можете заказать продукцию на компанию или, как частное лицо, воспользовавшись нашим интернет магазином, либо прислать заявку в свободной форме на электронную почту info@furmag.ru.

При заказе на компанию от вас потребуются реквизиты фирмы и контактные данные заказчика для выставления счета.

При заказе, как частное лицо если вы из города Санкт-Петербург, от вас потребуются Ф.И.О. и контактный телефон. Если вы не из города Санкт-Петербург, от вас потребуются Ф.И.О., контактный телефон, электронная почта, серия, номер и дата выдача паспорта — эти данные нам потребуются для отправки продукции через транспортную компанию.

Можно заказать изделия другого цвета, от представленного на сайте?

Да, можно. На сайте представлены изделия в стандартном цвете, который предлагает завод-изготовитель. Чтобы заказать изделия в другом цвете, пришлите нам на почту запрос с указанием артикула изделия и требуемый цвет по таблице каталога RAL.Изделия в другом цветовом исполнении изготавливаются в количестве, кратному заводской упаковке, цена на изделие выше на 25-35% к стоимости по прайсу, и срок исполнения заказа колеблется от двух до четырех недель. Эти условия обусловлены тем, что в изготовлении таких изделий используется первичный полиэтилен и краситель, которые дороже в стоимости закупки, и одной партии такого материала хватает ровно на одну упаковку продукции. Сроки изготовления колеблются в связи с длительными поставками материалов и трудоемкой подготовки пресс форм и резервуаров для материала.

Как я могу оплатить продукцию?

Если заказали продукцию на компанию, мы Вам на электронную почту, оставленную в заявке, пришлем счет для оплаты по безналичному расчету. Оплата осуществляется рублями со счета в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга;

Оригиналы бухгалтерских документов (счет, счет-фактура и товарная накладная) будут приложены к грузу.

В случае отправки заказа в другие регионы через транспортные компании, документы будут упакованы во внутрь груза, либо переданы представителю в ТК. При заказе на частное лицо, оплата продукции оговаривается отдельно.

Могу ли я вернуть продукцию?

Да, вы можете вернуть продукцию с момента получения, в течении двух недель, если на ней нет следов использования.

Как вернуть продукцию, если я из другого региона?

Возврат продукции осуществляется путем отправки через транспортные компании: «Деловые Линии», «Автотрейдинг», «ПЭК». Оплату перевозки берет на себя покупатель, за исключением следующих случаев:

Продавец отправил продукцию без согласования с клиентом. Согласованием считается факт оплаты счета на продукцию.

Продавец отправил продукцию отличную от заказанной и оплаченной клиентом.

Продавец отправил продукцию не надлежащего качества. Качество продукции определяет вид изделия на фотографии и в описании. При сомнении в качестве продукции, лучше воспользоваться услугой «Бесплатные образцы».

Можно изготовить изделие по нашим чертежам, эскизам, образцам?

Да, можно. От Вас потребуются следующие данные для расчета стоимости пресс формы и конечного изделия:

Чертеж/эскиз/образец, требуемый материал, ориентировочное потребление продукции в месяц.

Присылайте пожалуйста всю информацию по изделиям на почту info@furmag.ru

Задать вопрос